Área do Cliente onLab
A Área do Cliente OnLab oferece acesso rápido e seguro às ferramentas de monitoramento e suporte técnico, garantindo maior controle, transparência e agilidade na gestão dos seus sistemas de purificação de água.
O acesso às plataformas é individual e protegido, seguindo diretrizes de segurança da informação e conformidade com a LGPD.
Selecione abaixo a opção desejada:
Monitoramento Online – OnConect
Acompanhe em tempo real o desempenho dos seus equipamentos.
A plataforma OnConect permite visualização contínua dos principais indicadores operacionais, 24 horas por dia, possibilitando:
- Monitoramento de qualidade da água
- Acompanhamento do status do sistema
- Identificação de alertas e ocorrências
- Histórico de dados operacionais
- Dashboards e indicadores
Mais previsibilidade, mais controle e maior segurança para sua operação.
Atendimento Técnico – AuvoDesk
Registre e acompanhe solicitações de suporte técnico de forma organizada e rastreável.
Pelo AuvoDesk, você pode:
- Abrir chamados técnicos
- Solicitar manutenção preventiva ou corretiva
- Registrar dúvidas operacionais
- Acompanhar o histórico completo de atendimentos
Nosso sistema garante registro estruturado das solicitações e direcionamento ágil à equipe técnica responsável.